Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment cosmetiqueclasse.com (ci-après « le Site ») collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs. En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Collecte des données

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni).
• Informations de commande : adresse de livraison, produits commandés, historique des achats.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.

Ces informations sont collectées lors de :

• La création d’un compte utilisateur.
• La passation d’une commande.
• L’inscription à notre newsletter.
• L’utilisation du Site et des services associés.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Gérer votre compte et améliorer votre expérience utilisateur.
• Vous envoyer des communications marketing et des offres promotionnelles (avec votre consentement préalable).
• Assurer la sécurité du Site et prévenir les fraudes.
• Respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Des prestataires de services nécessaires au traitement des commandes et à la livraison.
• Des autorités compétentes si la loi l’exige.

5. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, analyser l’utilisation du Site et proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales. Les informations liées aux commandes sont conservées pendant 10 ans conformément à la législation française.

7. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible sur le Site.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Le Site se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité de vos données, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du Site.